1. Comment puis-je acheter vos produits?

Conformément aux règlements de la SAQ, tous nos produits sont vendus par caisse complète.

• Il n’est pas possible d’acheter des bouteilles à l’unité.

• Il n’est pas possible de composer une caisse avec des produits différents : chaque caisse doit contenir un seul et même produit.

2. Quels modes de paiement acceptez-vous?

Nous acceptons les paiements par :

• Carte de crédit : Visa, Mastercard et American Express

• Virement Interac (e-transfer)

3. Offrez-vous la livraison?

Oui. Nous proposons un service de livraison dans la Grande région de Montréal. Les modalités et délais de livraison vous seront communiqués lors de la confirmation de votre commande.

4. Puis-je retourner ou échanger des produits?

Toutes les ventes sont finales. Aucun retour n’est accepté, sauf dans les cas couverts par la garantie de la SAQ (voir ci-dessous).

5. Que se passe-t-il si une bouteille est défectueuse (goût de bouchon, défaut de qualité)?

La SAQ garantit la qualité de tous les produits contre les défauts de bouchon et autres vices de fabrication pour une période d’un an après l’achat. Si vous rencontrez un problème, vous pouvez rapporter le produit directement dans une succursale de la SAQ.